NexAgro1. Quem somos
A NexUnio opera o NexAgro. Para os dados de conta dos usuários, a NexUnio atua como controladora. Para os dados operacionais das fazendas, o cliente é o controlador e a NexUnio atua como operadora, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
Nome, e-mail, número de celular (quando usado para entrar), registros de acesso (data, endereço IP e navegador) e as ações realizadas no sistema. Não coletamos dados sensíveis.
3. Para que usamos
Para autenticar você, proteger a conta (por exemplo, limitar tentativas e detectar acessos suspeitos), enviar mensagens do serviço (convites, códigos e links de acesso) e manter a trilha de auditoria exigida pela segurança do sistema.
Quem administra a organização vê, na Auditoria, as ações feitas na organização e os registros de acesso dos membros, como entradas no NexAgro, tentativas de entrada recusadas e a verificação em duas etapas. Os registros de acesso aparecem a partir da data em que a pessoa entrou na organização. O endereço IP aparece só em parte, e o navegador, de forma resumida (por exemplo, “Chrome no Android”). Como o acesso é da conta, e não de uma organização, a entrada aparece mesmo quando a pessoa usou o NexAgro em outra organização.
4. Compartilhamento
Usamos fornecedores para hospedagem (Vercel), banco de dados (Neon), envio de e-mails e SMS (Amazon Web Services) e monitoramento de erros (Sentry), com dados pessoais mascarados. Os dados do banco ficam armazenados no Brasil (São Paulo).
5. Retenção
Mantemos os dados enquanto a conta ou o contrato do cliente estiver ativo. Registros de auditoria são mantidos pelo prazo necessário à segurança e a obrigações legais. Cópias de segurança são descartadas em 30 dias.
6. Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou eliminação dos seus dados pessoais.
Exportar os dados da organização. O administrador da organização que é Proprietário de uma fazenda gera a exportação em Configurações → Exportar dados. O arquivo traz os dados de todas as fazendas da organização, inclusive nome, e-mail e celular das pessoas, e fica disponível para baixar por 7 dias. Senhas e códigos de acesso não entram.
Excluir a sua conta. Em Conta → Excluir minha conta, ou pelo e-mail do encarregado (seção 8). Pedimos a sua senha e, se você usa a verificação em duas etapas, o código. Se você for o único administrador de uma organização, passe a administração para outra pessoa antes. Na exclusão, apagamos nome, e-mail, celular, senha e verificação em duas etapas. Os registros que você fez continuam no histórico das fazendas, ligados a um pseudônimo (“Pessoa excluída”). A exclusão não pode ser desfeita.
7. Segurança
Usamos isolamento entre organizações no banco de dados, criptografia em trânsito e em repouso, verificação em duas etapas para administradores e cópias de segurança criptografadas.
8. Contato do encarregado
privacidade@nexunio.com.